Conditions d’utilisation

CONDITIONS DE SERVICE – ANIMAL SAUVAGE 

1. APERÇU
Ce site est exploité par Animal Sauvage. Partout sur le site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Animal Sauvage (Auto-entreprise Stéphanie Kurz). En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous vous engagez dans notre « Service » et acceptez d'être lié par les conditions suivantes.

2. CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
En acceptant ces Conditions de Service, vous déclarez avoir l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence.

Le Modèle Logistique : Contrairement aux modèles de masse, nous avons choisi la transparence. Chaque commande fait l'objet d'un forfait unique de livraison ou d'une exonération sous condition de palier d'achat, ce qui nous permet de vous offrir des prix catalogues ultra-compétitifs sans frais cachés.
Utilisation Interdite : Vous ne devez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées.

3. EXACTITUDE DES INFORMATIONS ET PRIX
Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site et les prix de nos produits à tout moment sans préavis.

Forfait d'expédition : Le tarif d'expédition de 6,90 € TTC est fixe pour toute commande inférieure à 69,00 € TTC, quel que soit le nombre de produits (sous réserve du respect des limites de poids). La livraison devient entièrement gratuite dès que le montant total du panier atteint ou dépasse 69,00 € TTC.
Erreurs de prix : Dans l'éventualité où un produit serait affiché à un prix erroné suite à une erreur informatique, nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler la commande, même confirmée.

4. PRODUITS ET SERVICES (LIVRAISON)
Limites de Poids & Volume : Pour garantir la sécurité de vos articles, toute commande est limitée à un poids maximal de 18 kg. Les articles volumineux (> 100L) ne sont pas éligibles à la livraison standard.
Logistique Européenne : Nos produits sont expédiés depuis notre hub partenaire situé aux Pays-Bas. Les délais de livraison via notre transporteur privilégié DPD (3 à 5 jours ouvrés) sont indicatifs. Aucun remboursement de transport ne sera dû en cas de retard lié au transporteur (force majeure, intempéries ou grèves).

5. SEUIL DE LIVRAISON GRATUITE AND RETOUR PARTIEL
L'exonération des frais de port est liée contractuellement au franchissement d'un montant minimal de commande fixé à 69,00 € TTC (hors frais de port). En cas de retour partiel d'articles, si le montant global des produits que vous conservez finalement devient inférieur à ce seuil de 69,00 € TTC :
- Les conditions contractuelles d'accès à la gratuité de la livraison ne sont plus remplies.
- Les frais de livraison standard de 6,90 € TTC redeviennent rétroactivement applicables à la commande.
- Une somme forfaitaire de 6,90 € TTC sera automatiquement retenue et déduite du montant de votre remboursement final.

6. EXACTITUDE DE LA FACTURATION
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande. Nous pouvons limiter ou annuler les quantités achetées par personne ou par foyer si nous jugeons que la commande n'est pas destinée à un usage de consommation personnelle (revente non autorisée).

7. DROIT DE RÉTRACTATION ET RETOURS
Votre utilisation du service est soumise à notre Politique de Retour.

Frais d'envoi initiaux : Les frais de port standard de 6,90 € TTC ne sont remboursés qu'en cas de rétractation totale de la commande. En cas de retour partiel, ce forfait reste dû à Animal Sauvage au titre du service de livraison pleinement exécuté pour les articles que vous conservez.
Frais de Retour : Le renvoi des produits vers notre hub logistique partenaire situé aux Pays-Bas est à la charge exclusive, directe et intégrale du client.

8. UTILISATIONS INTERDITES
Il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ; (c) pour collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui ; (d) pour envoyer des spams ou hameçonnages.

9. LOI APPLICABLE
Ces Conditions de Service sont régies et interprétées conformément aux lois en vigueur en France. Tout litige relatif à leur application sera porté devant les tribunaux compétents.